Entscheidung online, Kauf offline
23. Oktober 2008
In einer aktuellen Studie der Allensbacher Computer- und Technikanalyse (ACTA) über den Einfluss des Internets auf das Kaufverhalten deutscher Konsumenten zeichnet sich ein deutlicher Trend ab: Auch wenn die Käufe selbst noch mehrheitlich über die Ladentheke abgewickelt werden, fällt doch die Entscheidung zum Kauf in steigendem Maße im und über das Internet.
Die Beobachtung sollte besonders kleineren Onlinehändlern zu denken geben, denn sie zeigen sich immer noch zurückhaltend, wenn es um den Einsatz von Social Commerce Features geht, wie sich in einer Untersuchung des E-Commerce-Center Handel herausgestellt hat. Die großen Versandhändler wie Amazon, Otto oder Quelle hingegen setzen längst erfolgreich auf Bewertungssysteme, Blogs, Foren und Userkommentare, um damit effektiv Traffic, Userzahlen sowie Umsätze zu steigern und die Kundenbindung zu erhöhen.
(weiter…)
Pamela Moucha in E-Commerce, Marketing, Social Commerce, Social Shopping, Viralmarketing | Permalink | Noch keine Kommentare
Web 2.0 – Zögerliche Akzeptanz bei Händlern
9. September 2008
“E-Commerce ja, Web 2.0 nein” – Viele Händler hinken der Entwicklung des Handels im Internet hinterher. Diese Tendenz zeichnet sich ab in einer Studie, für die der “E-Commerce-Center Handel” (ECC Handel) in diesem Jahr 1702 Einzel- und Großhandelsunternehmen sowie Handelsvermittlungen befragt hat.
Die Zahl an Unternehmen, die interaktive Tools wie Twitter oder eigene Unternehmensblogs für Marketingzwecke und Kundenkommunikation einsetzen, scheint stetig zuzunehmen. Ebenso lässt sich ein steigender Einfluss von Web-2.0-basierten Konzepten wie beispielsweise Social Shopping-Portalen im Online-Handel verzeichnen. Dennoch scheint durch die jüngste Studie “Internet im Handel 2008″ der Forschungs- und Beratungsinitiative ECC-Handel auch eine gegenteilige Tendenz nachweisbar zu sein.
(weiter…)
Pamela Moucha in E-Commerce, Marketing, Social Shopping, Web2.0 | Permalink | Noch keine Kommentare
Aktuelle Studie “User Experience und Social Shopping”
8. September 2008
E-Commerce + Web 2.0 = Shopping 2.0: Aus der Mischung und Weiterentwicklung der beiden Online-Trends ist das Konzept des “Social Shopping” hervorgegangen. Eine umfassende Studie hat jetzt dessen Erfolg und Chancen aus Nutzerperspektive untersucht.
Trend aus den USA
In den USA ist Social Shopping längst etabliert, und langsam hält diese Weiterentwicklung von E-Commerce in Richtung Web 2.0 auch in Europa Einzug. Die wesentliche Differenz zum herkömmlichen Online-Shopping liegt im Aspekt der Interaktivität. Während der Nutzer sich bislang eher ‘allein’ durch das Produktangebot eines Online-Shops bewegte und Waren bestellte, kommt beim "Shopping 2.0" die soziale Komponente hinzu. Das heißt Kunden geben Tipps und Empfehlungen an andere Kunden, weisen auf Preise hin, tauschen sich gegenseitig aus und beraten sich.
(weiter…)
Pamela Moucha in E-Commerce, Marketing, Social Shopping | Permalink | 2 Kommentare
Yingiz: Das Ende des klassischen Affiliate-Modells?
29. November 2007
Mit mehr oder weniger blumigen Worten wird der Dienst Yingiz in der Blogospähre als neues Social Shopping Konzept vorgestellt (z.B. bei ConnectedMarketing oder Blognation). Das Prinzip ist einfach: Man installiert sich eine Toolbar, die immer Alarm schlägt, wenn man auf einer Shoppingseite mit Einsparpotential landet. Kauft man den entsprechenden Artikel, erstattet Yingiz einen Rabatt-Betrag.
Möglich ist dies bei Shops, die ein Affiliatemodell anbieten. Yingiz stülpt mit Hilfe der Toolbar und seinen Usern den gewünschten Produkten die eigene Affiliate-ID über und gibt einen Teil der resultierenden Provision an den Käufer weiter.
(weiter…)
Alexander Pisculla in E-Commerce | Permalink | Noch keine Kommentare
Die Zukunft der Werbung im Web 2.0
13. Oktober 2006
Viele der zahlreichen neuen Applikationen des Web 2.0 können dem Phänomen Social Web zugeordnet werden. Dazu zählen Blogs, Wikis und Communities. Für die Werbewirtschaft eröffnen sich hier eine Menge neuer Möglichkeiten.
Die enormen Besucherströme, die beispielsweise Communities lenken können (MySpace zählt bereits über 100 Millionen Mitglieder, also deutlich mehr als Deutschland Einwohner) lassen zukunftsorientierten Marketingstrategen keine Ruhe, denn die umfangreichen neu entstandenen Werbeflächen für Banner und Anzeigen sind noch weitestgehend leer.
(weiter…)
Christian Kempen in E-Commerce, Marketing, Web2.0 | Permalink | 4 Kommentare
Gutscheine bei Google Maps
4. Oktober 2006
Seit Mitte August haben Unternehmen die Möglichkeit, über Google Maps kostenlos Gutscheine zur Verfügung zu stellen. Kunden können sich die Coupons dann ausdrucken und im Geschäft einlösen.
Wenn ein Kunde bei Google Maps in einem bestimmten Kartenausschnitt beispielsweise nach einer Tankstelle sucht, bekommt er unter Umständen mehrere Einträge angezeigt. Da diese Art der Suche immer populärer wird (die Zahl der Besucher von Google Maps lag im Juli bei 23 Millionen und war damit doppelt so hoch wie im Juli 2005) wird die Zahl der Einträge aller Voraussicht nach weiterhin stark steigen. Wenn nun eine dieser Tankstellen eine Rabattmarke zum Ausdruck bereitstellt, hat sie ein gutes Argument dafür, dass der Kunde sich nicht für die Konkurrenz entscheidet.
(weiter…)
Christian Kempen in E-Commerce, Google | Permalink | Ein Kommentar
Neue Werbeformen bei YouTube
23. August 2006
Gestern stellte YouTube ein neues Werbekonzept vor. Werbefilme, die wie normale YouTube-Filme von den Usern bewertet und kommentiert werden können, und sogenannte “Brand Channels”, abonnierbare Channels von Musikern oder Plattenfirmen, die so mit Interviews und Musikvideos neue Alben promoten können. Gleiches gilt für Film-Verleiher, die Trailer und Interviews zu neuen Filmen anbieten (z.B. Walt Disney’s “Invincible Movie”) oder große PC – und Videospielfirmen, wie z.B. Rockstargames. Den Vorteil in diesem neuen Konzept sieht YouTube in der Interaktion zwischen den Firmen und dem Konsumenten.
(weiter…)
David May in E-Commerce, Marketing | Permalink | Noch keine Kommentare
Jeff Bezos beteiligt sich an 37Signals
24. Juli 2006
37Signals, einer der treibenden Motoren für innovative Web2.0 Anwendungen (Basecamp, Campfire ,etc.), haben einen prominenten Investor bekommen. Jeff Bezoz, CEO und Gründer des Online Buchhändlers amazon.com, investiert über seine persönliche Investmentgesellschaft Bezos Expeditions.
Für 37Signals ist es laut Pressemitteilung eine strategische Partnerschaft. Man darf gespannt sein, welche netten Web2.0Applikationen oder Features bald auf der Site von amazon zu sehen sein werden. Ein weiterer Schritt für Web2.0 zum „Big Business“.
Es wird bald bestimmt mehr Antworten auf die Frage geben „Was ist eigentlich das Geschäftsmodell von Web 2.0?“ als diese von Diensten wie Flickr und MySpace bisher geliefert wurden.
via 37signals
Antonius Klees in E-Commerce, Web2.0 | Permalink | Noch keine Kommentare
Geld verdienen mit Web 2.0
4. Juli 2006
Angeregt durch zwei neue Einträge in Web2Null haben wir einmal ein paar neuere Applikationen zusammengestellt, die sich nicht nur für den Anbieter finanziell lohnen, sondern auch den Benutzern der entsprechenden Plattform den einen oder anderen Euro einbringen können.
(weiter…)
Alexander Pisculla in E-Commerce, Web2.0, Webapplikationen | Permalink | Ein Kommentar
8 Millionen für YouTube
6. April 2006
“Der nächste Schritt ist, Geld zu verdienen”. So lautet die Business-Planung bei der Video-Sharing Community YouTube, nachdem man weitere 8 Millionen Dollar Venture Capital von Sequoia Capital (zusätzlich zu den 3,5 Millionen Dollar im November letzten Jahres) erhalten hat.
Das Vertrauen in Geschäftsmodelle im Bereich Internet ist also wieder deutlich gestiegen. Die Millionenkäufe von Google und Yahoo vor Augen wird im Vertrauen auf ein interessantes Produkt und eine stetig steigende Nutzerzahl auf die Hoffnung gesetzt, in Zukunft schon irgendwie das eingesetzte Geld wieder zurückzubekommen (besser: zu vermehren).
[gefunden bei Blogspotting]
Alexander Pisculla in E-Commerce | Permalink | Noch keine Kommentare
